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實體商店與企業老闆的網路競爭策略 如果您是那種沒有網路運用,還是經營的很成功,那麼加上網路的運用,一定可以更好。
1.人潮也可來自於網路。 2.信譽與口碑的肯定,可以透過便利效率的e化服務。 3.善用智慧型網站也可以提升網路服務效率與競爭力。
現象: 原來市區的商街,因為停車問題,人潮不再。家計單位的消費模式,紛紛轉向大型賣場。不但小店受影響,連代百貨公司也無法不被波及,必須調整營運策略。 |
 | * 智慧型網站網站應用:商務、人際、資訊、管理,多面向一次解決的網路方案。 企業形象、行銷、實體業務網路化、商品服務系統化、數位文件資料庫化、企業營運e化、企業內部遠端溝通、客戶服務e化、交易方式便利化。 |
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* 網路競爭策略 ◎您的店必須在網路上存在。 ◎您的網站必須有e化的服務,可以進行業務介紹、產品說明,並且可以與消費者互動。 ◎您的員工與您,善用網路提高競爭力,熟悉運用智慧型網站的相關功能,對內可以提升管理效率,對外可以一併提高服務品質與效率。 | | 『人潮來自於馬路?』 如果只有馬路,沒有網路, 問題的答案,當然是肯定的!
| | Q1:網路上找得到您的店嗎? Q2:您的網站上到訪人數多嗎?
| | 『信譽來自於規模?』 如果只靠營業地點的坪數、創立時間的長短、消費口碑的好壞、與行銷看板的大小、 沒有公司的網站、問題的答案,當然也是肯定的!
| | Q1:您的網站可以與網友互動嗎? Q2:可以隨時Update 自行管理(發佈、編輯、增刪)嗎?
| | 『服務效率限於人員與資本?』 資本很大、 人員很多, 當然可以有更好的條件, 來提升您公司企業的服務效率與品質, 如果您不運用智慧型網站, 當然要面對大者恆大, 小者越小的資本競爭的遊戲規則。
| | Q1.有會員認證幫你區分使用者是會員還是他人? Q2.有流量報告可以告訴你,他們常使用那些資料? Q3.有資料庫(會員通訊、新聞專欄、尋人、商品服務留言、投票、議題討論),讓你可以隨時快速地更動嗎? Q4.有會員系統和會員區來保障隱私,讓您們內部溝通(會員通訊錄、會員投票、議題討論、會員電子報)? Q5.有互動設計(留言、回覆),跟使用者可以線上答詢嗎? Q6.可以用直接上傳,讓你的圖片更新嗎? Q7.有自動電郵回報系統主動告知您,網站的重要動態嗎?
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延伸閱讀 | 實體商店的網路競爭策略
| 比對 2080 |
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Tags
| 人數 , 消費者 , 成功 , 線上 , 圖片 , 潮 , 公司 , 智慧型 , 短 , 留言 , 果 , 文 , 網路 , |
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